Questions Fréquemment Posées

NOS PRODUITS

NOS PRODUITS

La plupart des grands supermarchés stockent nos produits (Carrefour, Colruyt, Cora, Delhaize, Intermarché, Makro). Bien que nous aimerions que chacun de leurs magasins ait en rayon tous nos délicieux produits, malheureusement, ceci est tout simplement impossible.

Nous sommes désolés, nous ne vendons pas directement nos produits, mais nous vous recommandons de lire la réponse à la précédente question pour connaître les endroits proches de chez vous susceptibles de vendre nos produits.

Nous espérons que vous serez entièrement satisfait(e) de tous nos produits. Si ce n'est pas le cas, nous souhaiterions vraiment que vous nous en fassiez part. Rav et son équipe sont à votre disposition pour répondre à toute question, demande ou remarque de votre part. Vous pouvez nous appeler et parler directement avec l'équipe ou bien nous envoyer un email ou un courrier. Toutes nos coordonnées sont incluses sur la page "Nous contacter" de notre site web.

Il s'agit d'une question qui, selon nous, nécessite une réponse complète de la part d'experts. Voici donc ce qu'ils en pensent : Consommer le Super Granola de Jordans dans le cadre d'une alimentation équilibrée et d'un mode de vie sain peut aider à réduire le taux de cholestérol. Chaque portion de 45 grammes fournit 1 gramme de fibres solubles de beta-glucan, un tiers de la dose journalière recommandée, qui est de 3 grammes. Un taux de cholestérol élevé est un facteur de risque dans le développement d'une maladie cardiaque coronarienne. Les maladies cardiaques coronariennes présentent plusieurs éléments de risque et la modification de l'un de ces facteurs peut ou non avoir un effet bénéfique.

INGRÉDIENTS

INGRÉDIENTS

Nous n'ajoutons pas de sel dans nos céréales ou nos barres de céréales vendues en Belgique.

La plupart des ingrédients que nous utilisons dans nos produits sont des céréales complètes dont la majeure partie provient d'exploitations agricoles britanniques respectueuses de l'environnement. Le reste des ingrédients que nous utilisons, tels que les noisettes croquantes, les baies juteuses, les fruits tropicaux, le sucre et l'huile, provient de producteurs mondiaux afin de garantir le respect des normes élevées en matière de goût et de qualité.

Bien que ces ingrédients ne soient pas volontairement ajoutés à nos produits, nous souhaitons indiquer les autres ingrédients qui sont utilisés sur le même site de production, dans le cas où une personne consommant nos produits présenterait une allergie. Nous préférons mentionner ces ingrédients uniquement par mesure de précaution.

Nous pensons que les aliments naturels qui ont été peu transformés sont généralement meilleurs pour la santé car ils ont tendance à contenir plus de fibres, de vitamines et de minéraux. Ils sont également délicieux !

Tous les fruits renferment des ressources énergétiques sous la forme de sucres, mais ils contiennent également des vitamines, des minéraux et d'autres nutriments. Consommer des aliments naturels riches en céréales complètes, en fruits secs, en noix et en graines présente de nombreux bienfaits.

Dans certains de nos produits à base de céréales cuites au four, nous utilisons du sucre de canne brut comme un ingrédient liant naturel ayant pour rôle de regrouper les morceaux d'avoine, et nous ajoutons parfois du miel pour encore plus de saveur. Nous n'ajoutons pas de sel dans nos produits et nous recherchons activement une méthode permettant de réduire les graisses et les sucres tout en conservant le goût naturel que vous aimez tant.

Parce que nous utilisons des ingrédients naturels, nos produits ne seront jamais des produits "sans sucres" ou "sans graisses", mais nous nous assurons qu'ils fournissent tous un mélange équilibré d'éléments nutritifs, de vitamines et de minéraux dont notre corps a besoin.

« Dans certaines de nos céréales et barres de céréales, nous ajoutons une petite quantité d’huile de colza et d’huile de palme qui ont été mélangées. Nous utilisons la quantité minimale absolue d’huile de palme nécessaire pour garantir que nos produits soient naturellement délicieux et croquants à chaque cuillère. Nous sommes désormais en mesure d’utiliser une huile de palme certifiée durable à 100 % grâce à l’ouverture d’une nouvelle « raffinerie » d’huile de palme au Royaume-Uni, qui utilise uniquement de l’huile de palme certifiée durable en provenance de Nouvelle-Guinée. Jordans est depuis 2006 membre de la « Table ronde pour une huile de palme durable » (RSPO ou Round Table on Sustainable Palm Oil), qui tente de rapprocher les entreprises et les écologistes afin de promouvoir des méthodes de production d’huile de palme durables. Nous avons également acheté des « certificats verts » pour la totalité de nos ressources en huile de palme afin de garantir que de l’huile de palme certifiée durable est produite et utilisée, et non de l’huile de palme non durable, bien qu’actuellement, nous ne soyons pas en mesure de garantir qu’elle soit présente dans nos produits. En tant qu’entreprise qui s’engage également à protéger la faune et la flore, nous partageons les préoccupations réelles de nombreux écologistes concernant les conséquences environnementales de la disparition des forêts pluviales causée par la production d’huile de palme. Il s’agit d’un problème complexe impliquant non seulement une perte d’habitat pour l’orang-outan et le tigre de Sumatra, mais aussi les besoins des populations rurales indigènes et des petits exploitants qui, dans une large mesure, bénéficient des activités du secteur de la production d’huile de palme.

Novembre 2011 : Dans la feuille de pointage 2011 créée par WWF pour évaluer les acheteurs d’huile de palme et les méthodes d’achat des grandes entreprises, Jordans & Ryvita a obtenu le score maximum de 9 points. La feuille de pointage 2011 des acheteurs d’huile de palme a mesuré la performance de 132 grands distributeurs et fabricants de biens de consommation dans quatre domaines afin d’indiquer si ces entreprises agissent de manière responsable :

Être un membre actif de la RSPO ;

S’engager publiquement à utiliser de l’huile de palme certifiée durable en tant que membre de la RSPO ;

Divulguer la quantité d’huile de palme utilisée ;

Démontrer la quantité d’huile de palme qui est certifiée conforme par la RSPO. »

Non, nous n'utilisons aucun additif ni aucun colorant alimentaire dans nos produits. Nous estimons que nos produits contiennent déjà une quantité suffisante d'ingrédients naturels les rendant savoureux.

L'avoine, les noix et les graines renferment des ressources énergétiques naturelles sous la forme de graisses, mais il s'agit généralement de "bonnes" graisses (polyinsaturées et monoinsaturées) dont le corps a besoin. Ces ingrédients naturels contiennent également des vitamines, des minéraux et d'autres nutriments.

Dans certaines de nos céréales cuites au four, nous ajoutons des huiles naturelles afin de regrouper les morceaux d'avoine. Nous nous efforçons toujours de mélanger les huiles que nous utilisons afin de fournir la plus grande quantité de "bonnes" graisses polyinsaturées et monoinsaturées et de limiter la teneur en graisses saturées.

Nous nous engageons à réduire la quantité d'huile "ajoutée" utilisée et à optimiser les différents types d'huile que nous utilisons.

Oui - tous les produits Jordans conviennent aux végétariens.

Nous utilisons toutefois du chocolat au lait et du miel dans certaines de nos céréales qui sont fabriquées au sein de la même usine de fabrication. Il existe un très faible risque de contamination croisée entre les produits, ainsi nous ne pouvons pas indiquer que nos produits conviennent entièrement aux végétaliens. Veuillez trouver ci-dessous un lien vers notre site, où vous trouverez l'ensemble de notre gamme de produits et une liste complète des ingrédients et des informations nutritionnelles.

www.jordanscereals.be/fr/products

Oui. Nous ne recommandons pas nos produits aux personnes souhaitant éviter de consommer du gluten. Ceci, en raison d'une protéine appelée "avénine", qui d'un point de vue chimique est très similaire au gluten et peut provoquer les mêmes effets indésirables chez les personnes souffrant d'une intolérance à l'avoine et au blé.

Par conséquent, nous ne pouvons garantir à 100 % que nos produits ne contiennent pas de blé en raison du risque de contamination croisée. Bien qu'un nettoyage intégral des machines soit effectué après la production de chaque lot, il existe toujours un faible risque de contamination.

Non, nos produits céréaliers ne sont pas kasher et ne possèdent pas la certification kasher depuis quelque temps. Certains sites de produits kasher indiquent que quelques-uns de nos produits sont kasher mais comme nos produits ne sont pas certifiés, nous préférons toujours affirmer qu'ils ne sont pas kasher.

ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE

ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE

Les flèches imbriquées noires et blanches ne symbolisent pas le recyclage mais sont un signe générique fréquemment utilisé en Europe pour indiquer que le fabricant du produit se conforme à la directive européenne sur la gestion des déchets d'emballage. Cette directive européenne sur la gestion des déchets d'emballage (94/62/EC) impose que les fabricants vendant en Europe des produits comprenant n'importe quel type d'emballage soient tenus de récupérer les emballages. Ceci peut être réalisé en créant un système qui permet de récupérer les emballages auprès des personnes ayant acheté les produits (ce qui est rarement observé), ou en payant un droit de licence pour s'inscrire à un programme sans but lucratif tel que le projet Green Dot, qui vous libère de l'obligation de récupérer vos propres déchets d'emballage sur le marché européen. L'initiative Green Dot liée à la gestion des emballages est à ce jour le programme de reprise des emballages standard utilisé dans plus de 24 pays européens.

Nous déployons des efforts considérables pour minimiser l'impact de nos emballages sur l'environnement tout en reconnaissant que le principal objectif de tous les emballages alimentaires est de maintenir la sécurité des aliments que vous consommez. En tant qu'entreprise, nous recyclons chaque année plus de 600 tonnes de carton.

Les boîtes contenant nos céréales et barres céréalières - Les boîtes en carton que nous utilisons pour stocker nos céréales "petit-déjeuner" et nos barres céréalières sont fabriquées à partir de différents matériaux certifiés conformes par le Forest Stewardship Council. Nous utilisons des fibres vierges issues de sources durables dans la mesure du possible. Ces boîtes sont entièrement recyclables et de nombreux conseils municipaux les récupèrent pour les recycler. Veuillez contacter votre conseil municipal pour obtenir plus d'informations et veuillez rechercher le symbole du recyclage sur nos emballages.

Sacs/sachets et papiers d'emballage des barres céréalières - Malheureusement, il n'est pour l'instant pas viable pour nous d'utiliser un film biodégradable lors de la production des sacs et des papiers d'emballage que nous utilisons pour emballer le reste de notre gamme de produits. Regrettablement, ces matériaux ne sont actuellement pas facilement recyclables mais la plupart des grands magasins de vente au détail possèdent une poubelle pour le recyclage des films plastiques, que vous pouvez utiliser. Nous recherchons continuellement d'autres méthodes pour réduire au maximum l'utilisation de ces matériaux sans compromettre la sécurité des aliments. Nous recyclons également tous les types de carton, papier et plastique utilisés pour fabriquer nos produits.